Versenden und Zurückschicken

Wenn die von Ihnen bestellten Produkte auf Lager sind, versenden wir sie 24-48 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung. Das heißt, wir versenden Ihre Bestellung am selben oder am nächsten Tag (Versand innerhalb von 24/48 Stunden). Wenn Sie also beispielsweise an einem Montag bestellen und bezahlen, wird der Versand am Montag oder Dienstag (je nach Uhrzeit) erfolgen und Sie erhalten ihn am nächsten Werktag! Wenn die Produkte nicht auf Lager sind, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, erhalten Sie nach diesem Zeitraum automatisch eine Nachricht.

 

WEGBRINGEN

Sie können Ihr Produkt natürlich auch abholen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn Sie die Produkte abholen können, wenn das Produkt auf Lager ist. Sie können es reservieren und direkt in der Filialoption abholen. Dies ist auch der Abholpunkt in Groningen (Stadt). (Bitte beachten Sie, dass dieser Ort Abholzeiten hat. !)

 

VERSANDKOSTEN

HINWEIS Aquarien werden nur per versicherter Post verschickt

PostNL (NL)

Standard - Klein € 4,95 | Groß € 7,80
Nur Privatadresse - Klein € 5,25 | Groß 8,15 €
Unterschrift - Klein € 5,40 | Groß 8,25 €
Nur Unterschrift Privatadresse - Klein € 5,70 | Groß 8,55 €
Nachnahme Paket Klein € 17,50 | Groß € 20,75 - + 1% auf den Gesamtbetrag.

PostNL (BE / DE)

PostNL BE Standard - 10,00 €
PostNL DE Standard - 10,25 €
PostNL (Andere Länder)

Bulgarien - 29,35 €
Dänemark (ohne Grönland und Färöer) - 19,50 €
Estland - 30,20 €
Finnland - 24,55 €
Frankreich (ohne Andorra einschließlich Monaco und Korsika) -  € 21.95
Großbritannien - 15,10 €
Ungarn - 26,25 €
Irland - 24,55 €
Italien (ohne San Marino und Vatikanstadt) - 19,50 €
Lettland - 30,20 €
Litauen - 30,20 €
Luxemburg - 14,80 €
Österreich - 19,50 €
Polen - 26,25 €
Portugal (einschließlich Azoren und Madeira) - 23,70 €
Rumänien - 29,35 €
Slowenien - 26,25 €
Slowakei - 26,25 €
Spanien (einschließlich Balearen, ohne Kanarische Inseln) - 23,70 €
Tschechische Republik - 26,25 €
Schweden - 24,55 €
Fragen Sie für andere Länder, die nicht in der Liste aufgeführt sind, nach den Möglichkeiten.

 

SCHNELLE VERSANDBEDINGUNGEN

 

Natürlich müssen wir die Artikel auf Lager haben.
Wir haben Ihre Zahlung erhalten. Wenn Sie mit iDeal oder Kreditkarte bezahlen, wird die Zahlung sofort arrangiert. Bei der Übertragung kann es ein oder zwei Tage dauern. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Bestellung schnell erfolgt, zahlen Sie mit iDeal oder Paypal.
Sie haben eine Lieferadresse in den Niederlanden oder in Belgien. Natürlich können wir nicht innerhalb eines Tages in andere Länder als die Niederlande und Belgien versenden. Aber auch hier versenden wir so schnell wie möglich.

 

WIE VERSENDEN WIR?

 

Aquariumcentrum Nederland versendet über PostNL, TransMission und DHL. PostNL hinterlässt eine Notiz oder liefert sie an die Nachbarn, wenn Sie nicht da sind. Einige größere Artikel werden per TransMission versendet (dies sind Palettensendungen ins Ausland).

 

An welchen Tagen versenden wir?

 

Wir versenden an jedem Arbeitstag.

 

WIE WISSEN SIE, WENN IHRE BESTELLUNG VERSANDT WIRD?

 

Ganz einfach: Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Versandinformationen.

 

SENDUNGSVERFOLGUNG

 

Wir haben auf jedem Paket einen Track & Trace-Code, damit wir ihn verfolgen können, wenn sich die Lieferung verzögert. Der Track- und Routencode wird Ihnen automatisch per E-Mail zugeschickt.

 

VERSAND IN LÄNDER ANDERER ALS NIEDERLANDE

 

Das Aquariumcentrum Netherlands sendet auch in alle EU-Länder. Sie können diese Länder einfach an der Kasse auswählen. Da diese Länder zur EU gehören, müssen Sie sich nicht mit (Zoll-) Zuschlägen befassen. Wir versenden alle Artikel in diese Länder, mit Ausnahme von: Fisch und Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 1500 kg.

 

Es versteht sich von selbst, dass diese Sendungen etwas länger dauern! Für Spanien kann es beispielsweise einige Tage bis eine Woche dauern.

 

WAS, WENN SIE EINE VERSANDBESTÄTIGUNG ERHALTEN HABEN, ABER IHR PAKET NICHT KOMMT?

 

WENN SIE FRAGEN ZUR LIEFERUNG IHRES PAKETS HABEN, KONTAKTIEREN SIE BITTE ZUERST POSTNL. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Spur und Spurnummer zur Hand haben.

DANN RUFEN SIE DIE POSTNL-SERVICE-LINIE AN: 0900-0570 (EUR 0,45 P / M).

 

Berücksichtigen Sie jedoch immer eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Das ist der Spielraum, den PostNL verwendet. Samstag und Sonntag zählen nicht. Montag ist ein seltsamer Tag und Lieferungen erfolgen oft nicht innerhalb der Niederlande. Möchten Sie wissen, wo sich Ihre Sendung befindet? Dann holen Sie sich die Versandbestätigung, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben. Es enthält alles, was Sie brauchen. Sie können sich auch in Ihrem Konto anmelden.

 

Ist es nach 3 "normalen" Tagen immer noch nicht nach der Benachrichtigung und werden Sie von den Streckeninformationen nicht klüger? Dann mailen Sie uns. Früher macht nicht viel Sinn, wir können erst nach zwei Wochen eine Untersuchung bei PostNL einleiten, die meisten Postsendungen kommen immer in diesem Zeitraum an.

 

Kehrt zurück.

Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen über die spezielle Seite zurücksenden (hier klicken).
Ausnahmen bilden versiegelte Produkte wie Lebensmittel und Flaschen.

 

 

Letzte Änderung 31-12-2020 (Preise deutlicher gemacht)